COGITAÇÕES IMPERTINENTES - FALTA DE RESPEITO
COGITAÇÕES IMPERTINENTES - FALTA DE RESPEITO
“Quem não escuta e sempre
crê estar com a razão se comporta como um néscio.
Perde a possibilidade de
aprender e não aproveita sua experiência.”
I CHING
Defendo a tese: falta de respeito
é uma consequência da falta de leitura.
Tenho convivido com a dificuldade
de compreensão dos alunos, raciocínio abstrato, derivado da falta de leitura.
Um número muito grande de jovens
está afeito aos smartphones, aos ipods e aos tablets. Embora a disponibilidade de livros em formato e-book, para
muitos desses dispositivos, não é o caso. A fofoca, a intriga, as banalidades,
as fotos – desculpem – os selfies
frequentemente impensados são o que importa. Esse mesmo grupo, não temo errar
em afirmar, jamais ingressou numa biblioteca.
Por exemplo, o aluno, escolhe um
tema para o seu Trabalho de Conclusão de Curso: Feedback.
Em breve ela começa a achincalhar
a biblioteca, a instituição de ensino, porque não encontra livros sobre o
assunto.
De fato ele não tem a capacidade
de procurar. O que ele não encontra no formato pronto e acabado na internet,
ele não é capaz de localizar em outro lugar ou recurso.
Entendo que poderá ser difícil
encontrar uma obra específica sobre o assunto. Se tivesse um mínimo de leitura,
um mínimo de discernimento, se levantasse um pouco a cabeça e os olhos da
telinha do seu smartphone saberia que
a expressão feedback, escolhida,
muito mais pelo estrangeirismo já incorporado, do que pelo seu significado e
conteúdo, será encontrada em qualquer livro
que aborda o tema Comunicação, Gestão de Pessoas ou Comportamento
Organizacional. Mas para quem nunca pegou – é: pegar com as mãos um livro - ou
menos ainda, sabe para que está no mundo, é muito difícil. Mas vamos aos fatos.
Se ele fosse capaz de entender
que feedback, o seu tema escolhido, é
um componente de um amplo processo denominado comunicação, e dominasse o conceito ou a abrangência do termo como
– o grau em que a realização das atividades de trabalho requeridas por um cargo
resulta na obtenção direta e clara de informações sobre a eficácia do
desempenho de um indivíduo. Que também significa reação a um estímulo, efeito
retroativo, realimentação. Informação que um emissor obtém da reação do
receptor à sua mensagem, e que serve para avaliar os resultados da transmissão –
seguramente ficaria mais fácil a pesquisa.
Daí podemos estender o assunto
para um fenômeno contemporâneo e freqüente: Falta de Respeito. Muito simples jogar a própria falta de
competência, através de gestos e expressões agressivas, desrespeitosas, para
instituições, profissionais ou pessoas. Ser rude, é uma clara demonstração da
falta de respeito.
Respeito por
tradições e autoridades legítimas são identificadas por Jonathan Haidt (1963-)
professor de Psicologia na Universidade de Virgínia, como um dos cinco valores morais fundamentais
compartilhados por sociedades diferentes e indivíduos diferentes.
Assumir a própria ignorância, má
vontade, incapacidade, é mais complicado para uma pessoa que se ‘acha’ esperta.
Escuta ativa (escutar plenamente o significado sem fazer interpretações
prematuras) é uma expressão desconhecida, imagine a prática disso.
Com boa dose de amargura,
decepção, até, percebemos que o respeitar, como forma de tratar com
consideração ou de demonstrar boa educação está distante das práticas
contemporâneas de alguns jovens universitários que ainda vão ingressar ambiente
de trabalho onde o tratamento respeitoso lhes será exigido. Neste caso, os
comportamentos serão muito diferentes. Frequentemente tenho empregado a expressão:
aqui, no ambiente universitário, estamos treinando para a vida e para o
trabalho. A forma como você se comporta aqui, tende a se reproduzir. Faça a
adequação, enquanto pode, depois, as medidas disciplinares são impostas,
geralmente sem orientação prévia.
LUIZ
CARLOS MORENO – Pedagogo. Especialista em Educação. Filosofia e Recursos
Humanos. Membro da Academia
Ribeirão-pretana de Educação – ARE, cadeira 17. Presidente 2010-2018. Professor
e coordenador universitário . Consultor em Desenvolvimento Humano.
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